Marc Opelt’s Post

Diesen Moment werde ich so schnell nicht vergessen!👀🙏   Gerade stand ich mit Otto Waalkes und Ski Aggu vor über 5000 Zuschauer*innen auf der OMR und habe über unsere #Transformation gesprochen. Das war wirklich besonders.   Es war ein Moment, der die Eigenschaften von OTTO verdeutlicht: Unser Katalog ist längst Geschichte. Wir sind eine #Tech-Company, die sich stetig neu erfindet und das seit 75 Jahren. Heute sind wir der größte deutsche Onlineshop.💪 Auch wenn der Spagat zwischen Wandel und Werten nicht immer leicht ist.   Und dann dieser Gänsehaut-Moment, als Otto Waalkes und Ski Aggu, als unsere Special Guests, die große Bühne betreten haben...✨ Ein Symbol dafür, dass wir Brücken bauen können – zwischen Generationen, zwischen Klassik und Moderne. Vor allem die #Kooperation mit Otto war lange überfällig, allein wegen des Namens und der gemeinsamen Heimat.🤝   Wir durften übrigens alle zum ersten Mal unseren limitierten OTTO x adidas Sneaker tragen.👟 Diesen werden wir anlässlich unseres 75. Geburtstags im Sommer launchen. Noch ein #Highlight! Was ist euer Highlight auf der #OMR24?

Herzlich Willkommen bei OTTO im #Vorstand, lieber Dr. Boris Ewenstein! Ich freue mich, dass wir so schnell die passende Person für den Bereichsvorstand #Retail & #Marketplace bei OTTO gefunden haben. Durch intensive Suche konnten wir die Stelle nach nur zwei Monaten jetzt im Mai neu besetzen. Das ist gerade aktuell in dieser wichtigen Transformationsphase von uns bedeutend.   In den letzten Wochen habe ich mich übergangsweise um das Handels- und Marktplatzgeschäft von OTTO gekümmert. Super, dass ich dies nun mit Boris vorantreiben kann. Damit wird er die Verantwortung über unsere gesamten Sortimente übernehmen – was immerhin über 6500 Partnerschaften u.a. in den Bereichen Fashion & Sports, Home & Living bis hin zu Consumer Electronics beinhaltet.   Denn Boris bringt einiges an Erfahrung mit – als McKinsey-Partner über Zalando-Manager bis hin zu seiner jüngsten Rolle als unabhängiger Berater. Auch sonst passt er hervorragend zu uns bei OTTO, das durfte ich bereits feststellen.   Ich freue mich auf die kommende Zeit, viele aufregende Themen und die ersten gemeinsamen Events, die schon anstehen!🤗

Neuware, die nicht verkauft wird, wird verbrannt!🔥 Kaum zu glauben! Was tut die Politik dagegen? Und was machen wir bei OTTO? Es macht mich fassungslos, dass es überhaupt noch Onlineshops gibt, die so mit Neuware umgehen. Das scheint für sie oft die günstigste Variante zu sein. Deshalb finde ich es gut, dass gerade ein neues #Gesetz (namens EU-Ökodesign-Verordnung) verabschiedet wurde, welches das in der EU verbieten soll. Schon vor dem Einkauf achten wir bei OTTO darauf, mittels KI-gesteuerter Absatzprognosen die richtige Menge an Ware einzukaufen, damit möglichst keine unnötigen Restbestände übrig bleiben. Aber auch bei #Retouren passen wir auf: Der Großteil davon geht nach Prüfung direkt wieder in den Verkauf.📦 Ansonsten wird ein restlicher kleiner Teil der Waren aufbereitet oder geht in den Sonderverkauf. Das neue Gesetz ist für mich ein Schritt in die richtige Richtung, die hoffentlich bewirkt, dass umsichtiger die richtige Menge Ware produziert wird. Was haltet ihr davon?

Wie lässt sich Nachhaltigkeit prüfen? Wir haben dafür Science Based Targets eingeführt. #Nachhaltigkeitsziele haben wir bei OTTO schon lange – aber wir wollen noch mehr. Deshalb hat die Science Based Targets initiative (SBTi) unseren gesamten Produktlebenszyklus genauestens betrachtet und auf dieser Basis wissenschaftlich fundierte Ziele für uns aufgestellt. Dabei sind sowohl die Materialien, die wir für unsere Produkte nutzen, als auch ihre Produktion relevant ebenso wie die Nutzenphase bei unseren Kund*innen und die anschließende Entsorgung. Das ist eine ganz schöne Herausforderung, da wir viele Faktoren nur bedingt beeinflussen können. Ziel der Initiative ist es letztendlich sicherzustellen, dass Unternehmen ihren Beitrag zum 1,5-Grad-Ziel des Pariser Klimaabkommens leisten. Genau das haben wir vor. Und zwar so: Bis spätestens 2031 senken wir unsere #Treibhausgasemissionen bei OTTO um 42 Prozent (im Vergleich zu 2021). 🏢 Konkret werden wir dafür unsere CO2-Emissionen am Standort um (ebenfalls) 42 Prozent reduzieren. 🤝 Es sollen 75 Prozent der Fremdmarken, die auf unserem Marktplatz vertreten sind, auch nach #SBT handeln. ♻️ Wir reduzieren 42 Prozent unserer CO2-Emissionen, indem wir vor allem die Standards in der Lieferkette unserer Eigenmarken erhöhen und uns für eine energieeffizientere Nutzung unserer verkauften Produkte einsetzen. Wie überprüft ihr #Nachhaltigkeit?

Nach sechs Jahren Bauzeit ist es endlich so weit: Wir eröffnen unser OTTO-#Headquarter!👐🔓 Das haben wir heute gefeiert!🎊 Über 200 Gäste sind dafür an unseren Campus nach Bramfeld gekommen – darunter Medienvertreter*innen, verschiedene Hamburger Größen, wichtige Branchenpartner*innen und Politiker*innen. Allen voran auch Hamburgs Erster Bürgermeister Peter Tschentscher und Dr. Michael Otto, die das Gebäude mit unserer Bereichsvorständin Katy Roewer eröffnet haben. Auf dieses Event haben wir lange hingearbeitet. Obwohl ich selbst auch schon ein paar Mal in unserer neuen Zentrale war, hauen mich die Größe, das Design und das ganze Gefühl immer noch um. Umso schöner ist es, zu sehen, dass es ganz vielen anderen auch so geht. Diese Euphorie durfte ich heute und auch letzte Woche bei unserem ersten internen Mitarbeitenden-Event spüren.🙏 Darüber habe ich auch im RTL Deutschland-Interview gesprochen, das ich vor dem Event geben durfte. Vielleicht entdeckt ihr den Beitrag ja.📺 Danke für diese tollen ersten Erlebnisse! Ich freue mich schon auf nächste Woche, wenn wir endlich regulär im neuen #Büro arbeiten.

Trotz eines Umsatzrückgangs von knapp 12 Prozent im E-Commerce (laut bevh) haben wir bei OTTO im vergangen Geschäftsjahr ein Plus von 2 Prozent im GMV (Gross Merchandise Volume) erreicht.📊 Unsere Plattformstrategie zeigt Wirkung und das gerade in einem Jahr, das von komplexen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen gezeichnet war. Wir haben uns im Geschäftsjahr 2023/24 einen Plattformumsatz von 6,5 Milliarden Euro im #GMV erarbeitet. Das #Marktplatzgeschäft, initiiert in 2020, trägt maßgeblich zum Erfolg bei und macht heute schon ein Drittel des Plattformumsatzes aus. Was haben wir noch geschafft? 📈 Wir haben 11,7 Millionen Kund*innen erreicht – eine Zunahme von 3 Prozent. 🤝 Unsere Partnerlandschaft ist um 33 Prozent auf über 6.500 Verkäufer angewachsen. 🛍️ Mit 18 Millionen Artikeln haben wir 26 Prozent mehr Artikelvielfalt auf unserer Plattform als noch vor einem Jahr. 🚪Die Frequenz der Besuche auf otto.de ist um 9 Prozent gewachsen und liegt nun bei rund 3 Millionen Visits pro Tag. Das zeigt, dass auch in schwierigen Zeiten Wachstum möglich ist, wenn man bereit ist, zu transformieren und Strukturen neu zu denken. Auf dieses Ergebnis bin ich stolz. Vor allem auf unsere gesamte Organisation! Denn das vergangene Jahr war für uns genauso herausfordernd wie für unser gesamtes Marktumfeld. Trotzdem haben wir zusammengehalten und an uns und unsere Vision geglaubt. Dementsprechend zuversichtlich schaue ich ins nächste Jahr. Passend dazu gibt's das erste offizielle Bild in unserem neuen Headquarter.🙌

In knapp einem Monat stehe ich auf der #OMR Bühne und habe eine Überraschung geplant.😉 Ich freue mich schon zu erzählen, wie wir es bei OTTO immer wieder schaffen, uns neu zu erfinden – und das in einem harten Wettbewerb und mit stetig wachsenden Kundenerwartungen. In den letzten 75 Jahren und vor allem zuletzt auf dem Weg zur hybriden Plattform haben wir nämlich viel dazu gelernt. Wichtige Stellschrauben der Transformation sind neue Arbeitsweisen, Technologien und Innovationen im #ECommerce. Und die gibt es nicht „von der Stange“. Ich bringe konkrete Beispiele mit auf die Bühne, wie wir unser Geschäftsmodell skaliert und Dinge ausprobiert haben. Ich berichte aber auch von Rückschlägen und wie uns diese Erfahrungen zu dem gemacht haben, was wir heute sind. Nämlich zum größten deutschen Onlineshop. Freut euch also auf persönliche Anekdoten – und prominente Gäste. Welche das sind, erfahrt ihr vor Ort. Es lohnt sich!😎 Wer ist auch auf der OMR in Hamburg dabei?

Wandel als Konstante – das ist unser Credo bei OTTO! Und genau das feiern wir mit unserer neuen Kampagne passend zu unserem 75-jährigen Bestehen in diesem Jahr. 🎉 In der #Kampagne stellen wir das „Damals" in den direkten Vergleich zu heute und zeigen, wie sich die bei uns verkauften Produkte ebenso wie OTTO selbst über die Jahrzehnte immer wieder neu erfunden haben. Man sieht: Viele #Trends kommen wieder und finden sich auch heute in unserem Sortiment von mehr als 17 Millionen Artikeln. Beim Revival der Föhnfrisuren bin ich persönlich allerdings noch skeptisch.😄 Außerdem setzen wir in den Social-Media-Anzeigen auf Künstliche Intelligenz und 3D-Visuals, um sie zu einem echten Hingucker zu machen. Und das ist erst der Anfang der Kampagne, die noch bis Ende Oktober läuft. Aber ich will noch nicht zu viel verraten ... 😉 Habt ihr die Kampagne schon entdeckt? Zu sehen ist sie ab sofort in Online-Werbeanzeigen, Social Media und im TV.🙌

Wir stehen kurz vor einem neuen Kapitel unserer Geschichte: Im April öffnet endlich unser neues OTTO #Headquarter! Ein Symbol für die Transformation, die wir als Unternehmen vorantreiben.🚀🏢   🌟 Worauf ich mich besonders freue? Das Gefühl, dass alle Kolleg*innen haben werden, wenn sie das Gebäude zum ersten Mal sehen und wir gemeinsam dort einziehen.   Für unsere #Transformation ist das ein weiterer großer Schritt. Der Umzug ist mehr als nur eine räumliche Veränderung – er ist wie ein Neuanfang, der frische Energie freisetzt und die nächste Stufe unserer Entwicklung einläutet. Das moderne Design unseres Headquarters spiegelt die Art und Weise wider, wie wir heute arbeiten und zusammenarbeiten: offen, vernetzt und innovativ.   #Veränderung mag herausfordernd sein, doch sie lohnt sich. In meiner Zeit bei OTTO habe ich schon einige Modernisierungen von Gebäuden und Flächen miterlebt. Aber was ich bereits von diesem Gebäude sehen durfte, wird das nochmal toppen.   Bleibt gespannt! 😉

Was macht eine gute Führungskraft aus? Für mich ist es die Balance zwischen Vertrauen in die Mitarbeitenden und stets neuen Impulsen, um sie anzuspornen. Als #Führungskraft muss ich meine Mitarbeitenden genug fordern, damit sie weiterkommen und über sich hinaus wachsen können. Ich muss ihnen zeigen, welche Ziele wir erreichen wollen, und ihnen vertrauen, dass sie die nötigen Fähigkeiten mitbringen, um ihren Beitrag dazu zu leisten. Eine wichtige Aufgabe als Führungskraft dabei ist es, die Teams zu motivieren und zu inspirieren. Denn Erfolg entsteht nicht im Vakuum. Nur wenn wir zusammenstehen, können wir unsere gemeinsamen Unternehmensziele erreichen. 💪 „Together we succeed“ ist keine leere Phrase, sondern Teil unserer Unternehmensphilosophie. Darum ging es auch auf unserer Führungskräftetagung gestern. Bei diesem internen Event treffen sich alle Führungskräfte von OTTO bei uns auf dem Campus, um über aktuell relevante Themen zu sprechen und den Teamspirit zu fördern. Für mich ist dieser Tag aber vor allem besonders, weil ich die Gelegenheit habe, viele Kolleg*innen zu treffen, mich auszutauschen und andere Einblicke zu bekommen. Es gibt so viele Themen, bei denen ich in meiner Position als Vorstand natürlich nicht im Detail dran sein kann – und das ist auch okay. Der Gesamtüberblick ist für mich entscheidend. Was bedeutet für euch gute #Führung?